Kommunikation

Teamentwicklung

Eine der Grundlagen eines gut funktionierenden, motivierten Teams ist eine offene, wertschätzende Kommunikationskultur. In meinen Inhouse Trainings etabliere ich ein Verständnis für die Hauptkomponenten einer transparenten Kommunikation:

• Theorien kooperativer Kommunikation, um im Team Missverständnisse und daraus resultierende Eskalationen, wie Mobbing, Ausgrenzung und Grabenkämpfe zu verhindern oder zu mindern
• Offenheit gegenüber unterschwelligen Konflikten, so dass sie schnell und unbürokratisch angesprochen und bereinigt werden können
• Schlanke, sinnvolle Informationsstrategien versus überladene und mühsame oder gar keine
• Führungskompetenzen Wertschätzung und Empathie: Welche Spielräume haben Sie in Ihrer Position, um sie anzuwenden?
• Was können Sie tun, wenn Wertschätzung und Empathie trotz Ihrer Bemühungen nicht ankommt?
• Klarer Ausdruck versus nett sein
• Systemtheorie: Klare, geteilte Verantwortung im Team

Damit eine neue, kooperative Kommunikationskultur selbstverständlich wird, braucht es in gewissen zeitlichen Abständen Standortbestimmungen, Anerkennung des Erreichten und eine gemeinsame Ausrichtung auf die nächste Etappe.